Título de la ponencia: Considerando la experiencia del público en nuestra gestión. 

Ponentes: Macarena Cuenca y Jaime Cuenca.

Jornadas “Ibilbidean, itinerario de formación y entrenamiento orientado a técnicas y técnicos de cultura del sector público y responsables políticos”

Fecha y lugar: 5 de febrero de 2019, organizadas por la Diputación Foral de Álava.